Cada hallazgo de los 5 pilares que auditamos pasa por la misma pregunta: ¿qué tan urgente es esto? La respuesta define el color, y el color define qué tan rápido debe llegar a tu escritorio.
Los tres niveles
🔴 Crítico — actuar ahora
Lo que no puede esperar al próximo reporte mensual. Ejemplos reales de lo que dispara esta alerta:
- Un cliente de alto valor que dejó de comprar hace más de 90 días.
- La proyección de caja se ve negativa en los próximos 60 días.
- El costo de adquisición de un cliente (CAC) superó lo que ese cliente vale (CLV).
- Un producto se está vendiendo por debajo de su costo.
🟡 Atención — vigilar de cerca
Todavía no es una emergencia, pero la tendencia va en la dirección equivocada. Es el momento más barato para corregir el rumbo, antes de que se vuelva rojo.
- La frecuencia de compra de un segmento de clientes está bajando.
- El margen se está erosionando mes a mes, aunque el ingreso se mantenga.
- Un canal de marketing empieza a convertir menos que hace unos meses.
🟢 Estable — escalar
No todo el semáforo es sobre apagar incendios. El verde señala en dónde ya estás ganando, y por lo tanto, en dónde vale la pena poner más presupuesto.
- Segmentos de clientes creciendo de forma sostenida.
- Canales de marketing con retorno claro sobre la inversión.
- Productos con buen margen que se pueden empujar más.
Por qué esto y no un dashboard tradicional
La mayoría de las herramientas de BI te entregan gráficas y te dejan la interpretación a ti. Nuestro semáforo hace el trabajo inverso: parte de la pregunta "¿qué tengo que hacer?" y solo muestra el dato necesario para responderla, priorizado por urgencia real — no por lo último que se actualizó.
De la alerta a la estrategia
Cada elemento del semáforo se convierte automáticamente en una estrategia con pasos concretos dentro de nuestra Suscripción + Acompañamiento, y cuando el hallazgo apunta a un problema digital, se deriva a AgInnova.
Cómo se ve en la práctica
En el diagnóstico inicial recibes el semáforo completo de tu negocio. En la suscripción, se actualiza en tiempo real conforme se cargan nuevos datos, así que siempre sabes qué cambió desde la última vez que lo revisaste.